我們在想設計調查問卷因該注意哪些問題?湖南市場調查表明,要想進行的順利,效率高,那么我們湖南市場調查進行時,會先考慮一些因素,掌握一些步驟和方法,這樣就不會盲目,那么長沙太陽人市場咨詢服務有限公司來告訴你一些步驟和方法,接下來就由以下步驟:
步驟/方法
第一,確定所要收集信息、資料。
第二,根據問卷的調查方式確定調查內容。問卷調查方式的不同,問卷的設計方式及其內容的繁復程度你同,以此,在決定問題內容時,問題必須切題,不要出現于調查目的無關的題目。
第三,決定問題形式。問題的形式一般有以下幾.種,
1、開放自由式問題,讓被訪者自由回答,不受限制。
2、二分式問題,把問題簡化成是與否兩種答案。
3、多選式,對于一個問題列舉幾個答案,讓被訪者在限定的答案中選。例如”請問您使用過以下哪些品牌的洗發水?”
4、順位式問題,在提出問題時,讓被訪者按要求以此回答。
第四,選擇問題用語。詢問用語在問卷調查,應該注意以下幾個方面。首先,詢問的著眼點要明確,其次,要用平易語句,讓被訪者易于回答,再次,要避免有誘導性作用的問題,最后,避免過于涉及私隱。
第五,決定問題的先后順序。第一個問題必須有趣且容易回答,重要問題放在突出的位置,容易的問題放在前面,慢慢引入比較難答的問題。問題要一氣呵成,注意問題的前后順序的連貫性,不要讓被訪者的思緒中斷。
第六,問卷的版面布局。問卷的形式以及體裁的設計,對于搜集資料成效的關系很大,應力求
紙質及印刷精美,在某些開放性的問題后面留出充足的地方來讓被訪者填寫其意見或建議,以便系信息的搜集以及日后的作業處理。
第七,試著進行調查。在設計市場調查問卷之后,有必要根據計劃舉行小規模的試驗檢查,以得知問卷的格式是否正確,調查的方式是否正確,調查的目的是否達到,調查的編組是否合理等,以便加以改正及控制調查的成本。
第八,修訂及定稿。將調查問卷進行修改后,印刷出來,調查中使用。可將調查中應該注意的問題編輯成冊,以供相關人員的參考。
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