針對消費者及入駐商戶，通過入戶、休息區攔訪、二維碼投放等專業問卷調查，幫助商業中心隨時了解客戶人群特征、測評客戶對商業中心的滿意度并挖掘客戶的潛在需求，從而使商業中心可以敏捷調整業態品牌持續改進運營服務策劃市場活動并實現高效運營管理。利用專業的客戶研究體系和實時的客戶反饋數據，持續優化商業中心的日常運營和管理。
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